Zásady ochrany osobních údajů
Níže uvádíme orientační přehled vybraných zákroků a ošetření.
Konkrétní indikace i výsledná cena jsou vždy stanoveny individuálně na základě lékařského vyšetření a osobní konzultace.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Medica Aesthetica s.r.o.
IČO: 29312426
Sídlo: Viniční 4049/235, 615 00 Brno
E-mail: ordinace.medest@gmail.com
Telefon: +420 724 298 298
(dále jen „správce“)
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s provozem webových stránek a komunikací s pacienty může správce zpracovávat následující osobní údaje:
-
jméno a příjmení
-
telefonní číslo
-
e-mailová adresa
-
obsah zprávy odeslané prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu
Pokud nám pacient ve své zprávě dobrovolně sdělí informace o svém zdravotním stavu, mohou být tyto údaje považovány za zvláštní kategorii osobních údajů (údaje o zdravotním stavu).
3. Účely zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme zejména za těmito účely:
-
vyřízení dotazu odeslaného prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu
-
objednání pacienta na vyšetření nebo konzultaci
-
komunikace související s poskytováním zdravotních služeb
Údaje o zdravotním stavu, které nám pacient dobrovolně sdělí, zpracováváme výhradně za účelem posouzení vhodnosti péče a zajištění návaznosti zdravotních služeb.
4. Právní základy zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
-
čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování je nezbytné pro jednání o uzavření smlouvy (objednání na vyšetření)
-
čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právních povinností správce
-
čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem na komunikaci s pacienty
V případě údajů o zdravotním stavu:
-
čl. 9 odst. 2 písm. h) GDPR – zpracování pro účely poskytování zdravotní péče
-
případně čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR – výslovný souhlas pacienta, pokud údaje o zdravotním stavu poskytne dobrovolně prostřednictvím formuláře
5. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu jejich zpracování:
-
dotazy a poptávky, které nevedou k poskytnutí zdravotní péče, obvykle nejdéle 12 měsíců
-
v případě, že se osoba stane pacientem, jsou osobní údaje dále zpracovávány v rozsahu stanoveném právními předpisy upravujícími vedení zdravotnické dokumentace
6. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Osobní údaje mohou být zpřístupněny:
-
poskytovatelům IT a hostingových služeb (např. provozovatel platformy Wix)
-
poskytovatelům e-mailových služeb
-
dalším subjektům, pokud to vyžaduje právní předpis
Údaje nejsou předávány třetím osobám za účelem marketingu.
7. Předávání údajů mimo EU
V souvislosti s používáním některých technologií (např. webové platformy nebo analytických nástrojů) může docházet k předávání osobních údajů mimo Evropskou unii. V takovém případě jsou využívány standardní smluvní doložky nebo jiné vhodné záruky v souladu s GDPR.
8. Práva subjektů údajů
Máte právo:
-
požadovat přístup ke svým osobním údajům
-
požadovat opravu nepřesných údajů
-
požadovat omezení zpracování
-
požadovat výmaz osobních údajů, pokud tomu nebrání zákonná povinnost správce
-
vznést námitku proti zpracování
-
podat stížnost u dozorového úřadu (Úřad pro ochranu osobních údajů)
9. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
10. Kontakt
V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu:
ordinace.medest@gmail.com
Cookies
Webové stránky Medica Aesthetica používají cookies za účelem zajištění správného fungování webu a analýzy návštěvnosti. Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení uživatele při návštěvě webových stránek.
Používány mohou být zejména:
-
technické cookies nezbytné pro fungování webu
-
analytické cookies pro anonymní statistiku návštěvnosti
-
Používáním těchto stránek souhlasíte s použitím cookies v uvedeném rozsahu.